Política de Privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales en Flabber y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y, de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación a los datos personales que recabamos, explicándole:

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos conforme a lo dispuesto en esta Política de Privacidad es:
Podrá contactar también con el Responsable a través de la dirección de email: help@flabber.app

Datos personales

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por la Compañía, a través del uso de la Plataforma (en adelante, "App").

Por lo tanto, esta Política de Privacidad es de aplicación, a los "Usuarios" de la App (en adelante, los "Usuarios" o "Usted").

Datos personales recopilados

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente.

El suministro de Datos Personales requiere una edad mínima de 18 años o, en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Datos que los Usuarios nos proporcionan directamente:

Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a la Compañía a través de la App son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si la Compañía considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de estos, la Compañía podrá denegar el acceso y uso presente o futuro de la App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

De igual forma, el Usuario debe custodiar la contraseña identificativa para hacer uso de los servicios dispuestos en la App, y se compromete a no ceder su uso a terceros.

Información que usted nos proporciona indirectamente al crear una cuenta y al utilizar la App:

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales facilitados a través del uso de la App de la Compañía son necesarios para los siguientes fines.

En el caso de correos electrónicos por correo electrónico:

En el caso de los Usuarios registrados en la App:

Otras finalidades relativas al uso de la App:

Por otro lado, para el correcto funcionamiento de la App, podemos utilizar cookies técnicas y funcionales para:

Legitimación para el tratamiento de los datos personales

Del mismo modo, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando se registra en la App.

Para la gestión de incidencias relacionadas con el uso de la App, el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual mantenida con usted.

Cuando la consulta está relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar los datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

Destinatarios de los datos personales recabados

Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, esto son:

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

Transferencias de datos internacionales

En ocasiones, algunos proveedores de la Compañía pueden tener sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Así pues, informamos al usuario que en el caso de que sus datos sean transferidos o almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), el Usuario estará aceptando expresamente la necesaria transferencia de datos internacionales a los servidores internacionales de dichos proveedores de la Compañía, siendo la única finalidad el almacenamiento de los datos en los servidores para poder prestarle el servicio.

En todo caso, todas las transferencias internacionales se realizarán sobre la base de Cláusulas Contractuales Tipo (CCT), previa evaluación de las circunstancias de las transferencias y las medidas complementarias que aplicaremos, así como las garantías que exigiremos a estos proveedores para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos transferidos.

En caso de que el usuario tenga dudas acerca de la transferencia internacional de sus datos, deberá ponerse en contacto con la Compañía y estaremos encantados de ampliar la información sobre este tema.

Conservación de sus datos personales

Conservaremos únicamente sus datos personales durante el periodo de tiempo que necesitemos a propósito de la finalidad para los que los tratamos, hasta que se elimine su cuenta o durante el periodo de tiempo legalmente establecido para ello.

Al eliminar su cuenta, eliminaremos todos sus datos personales. En cualquier caso, sus datos podrían conservarse por imperativo legal, por el periodo de tiempo establecido, sin embargo, tales datos quedarán bloqueados.

Los datos personales obtenidos a través de la dirección de correo electrónico se conservarán hasta que se realice el servicio o durante el tiempo de atención para la resolución de su consulta.

Los Datos Personales obtenidos a través de su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones de carácter comercial y/o boletines informativos, se mantendrán hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

Actualización de sus datos personales

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de estos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra App.

Contacto

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con help@flabber.app

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